账号登录
验证身份并维持登录状态，不必每次打开都重新输入，也能在网页端与客户端之间保持同一个账号。
隐私与数据
你的信息，怎么用、存多久、怎么处理
在艾乐棋牌使用记录查询、跨端同步、每周订阅和客服沟通时，会涉及账号、设备与查询相关的信息。下面按场景说清每类信息的用途、保存时间和你可以行使的权利，也告诉你从哪里开始处理。
适用范围与信息类型
这份说明覆盖你在艾乐棋牌网页端与客户端上的账号使用、记录查询、跨端同步、内容订阅，以及通过邮箱或电话联系客服的整个过程。与这些功能直接相关的基本信息，可以归为下面四类。
- 账号信息
- 用于识别账号身份，包含账号标识、昵称与当前登录状态。记录查询和跨端同步都以它为锚点，所以换设备之后仍能接上原来的存档。
- 设备信息
- 设备型号、系统版本与客户端版本号。它们的作用是区分存档归属哪台设备，换机找回时能一眼认出旧设备留下的对局记录。
- 查询条件
- 你在记录查询中选定的设备、时间与对局类型，以及因此得到的查询结果。上次的筛选条件会被记住，下次打开不用从第一步重选。
- 联系信息
- 你通过客服邮箱或电话沟通时提供的联系方式与问题描述，用来跟进并回复处理结果。
使用目的与场景
每一类信息只在它对应的功能里发挥作用，你在哪个功能里留下它，它就服务哪个功能。
记录查询
按设备、时间、对局类型三步缩小范围，把命中的存档位置返回给你，配合 CSV 或 JSON 导出使用。
跨端同步
让网页端与客户端读到同一份进度，同步状态通常在数秒内刷新，页面上会给出当前的同步流向。
订阅更新
每周三推送版本说明、操作技巧与同步排查案例，只发给主动订阅的账号，你可以随时在个人设置里关闭。
客服沟通
根据你描述的设备、账号与问题现象定位场景，回复下一步该点哪里、需要准备什么。
服务稳定性
用汇总层面的访问与异常数据定位页面加载、同步失败等问题，处理完成后记录改进结果。
Cookie 与本地存储
网页端与客户端会在你的设备上保留少量数据，目的是让你少走重复的路。这些内容保存在你本地，清除起来也由你决定。
本地会记住什么
- 上一次在记录查询里选定的设备、时间与对局类型
- 你在帮助中心或版本对照表里读到的位置
- 字号、展开状态与界面显示偏好
- 保持登录状态所需的凭据标记
你可以怎么管理
- 在浏览器设置中清除本站点数据，上面这些记录会一并移除
- 在客户端内清理缓存，同时清掉已下载页面的临时内容
- 清除后筛选条件需要重新选择，登录状态可能需要再次验证
- 只关闭推送提醒而不清缓存时，订阅内容不再弹出，设置照旧保留
保存期限与你的权利
不同信息的作用不同，保存时间也不一样。超过所需期限后，按内部流程清理或做不可逆处理。
- 账号信息
- 账号存续期间保存；账号不再使用并完成相应处理后按流程清除。
- 查询记录
- 用于回溯存档归属，保存时间与存档本身的保留期一致，随存档一并清理。
- 操作日志
- 留存 180 天，期满后按批次清理。
- 订阅与联系往来
- 取消订阅后停止推送并移除订阅信息；客服往来在处理结束后保留必要期限，便于问题复现。
更新与联系方式
这份说明随版本迭代同步调整，当前对应 V3.5 稳定版本。当功能变化影响到信息的处理方式时，相应章节会在更新当周同步改写，重要变化会在每周三的更新说明里提示。
客服邮箱
info@ailegamehub.com.cn
联系电话
15787815097
联系地址
天津市河西区友谊路35号城市大厦B座12层
服务时间
工作日 9:00–18:00，常见问题首次响应平均 2 小时；电话用于紧急路径指引。
账号、存档与版本切换相关的操作疑问，优先去 帮助中心 按分类找步骤；想了解内容服务的范围与账号设备规则，可查看 使用说明。